Dewi IR, Fitriana Ayu Lestari NW, Puspitarini DA. Pemulihan Layanan Melalui Customer Affection Pada Kepuasan Penanganan Keluhan Mitra Pengemudi Online. Jurnal Maneksi [Internet]. 2021 Jul. 1 [cited 2026 Nov. 5];10(1):34-42. Available from: https://www.ejournal-polnam.ac.id/index.php/JurnalManeksi/article/view/642