Subito, J. A., Arif, N. F. and Arifin, A. H. (2026) “PENERAPAN MODEL DELONE & MCLEAN UNTUK MENGUKUR KEBERHASILAN LAYANAN PENGADUAN APLIKASI PLN MOBILE PADA PT.PLN (PERSERO) CABANG LUWUK ”, Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 15(1), pp. 647–661. doi: 10.31959/jm.v15i1.3769.