Tjokro, C. I. (2020) “Analisis Pengaruh Word of Mouth (WOM) dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian”, Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 9(1), pp. 362–370. doi: 10.31959/jm.v9i1.317.