EMBA, Yohanes P. R.; KELLEN, Pius Bumi; BALLO, Fransina W. Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Komplain Nasabah Terhadap Klaim Asuransi Jasindo Kantor Cabang Kupang. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), [S. l.], v. 13, n. 4, p. 860–866, 2024. DOI: 10.31959/jm.v13i4.2562. Disponível em: https://www.ejournal-polnam.ac.id/index.php/JurnalManeksi/article/view/2562. Acesso em: 5 nov. 2026.