Subito, J. A., Arif, N. F., & Arifin, A. H. (2026). PENERAPAN MODEL DELONE & MCLEAN UNTUK MENGUKUR KEBERHASILAN LAYANAN PENGADUAN APLIKASI PLN MOBILE PADA PT.PLN (PERSERO) CABANG LUWUK . Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 15(1), 647–661. https://doi.org/10.31959/jm.v15i1.3769