Wattimena, R.A. 2020. PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN SIM CARD KARTUHALO TELKOMSEL REGIONAL MALUKU : (UNIT PELAYANAN GRAPARI MALUKU). Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi). 9, 1 (Jun. 2020), 371–379.